牛逼的餐飲企業如許做事件營銷,火遍全城!
有一家江蘇的著名火鍋要到上海五角場開業,不想按傳統套路以傳統打折情勢做開業運動,想做新奇特運動,做事件營銷。
那會兒川普還沒獲勝,美國的總統照舊奧巴馬,他們行使奧巴馬這一人物事件,好好地火了一把。今天我們復盤一下當時營銷的來龍去脈,盼望可以給餐飲人帶來一些啟示。
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了解對手怎么做
五角場的對手開業運動怎么做?
海底撈 開業咭片可抵30元
左庭右院 開業五折
今日牛事火鍋 開業6.8折 淘最上海粉絲送200元現金券
哥老官 牛蛙火鍋特惠
蜀公館 3.8折起……
是否還要繼承傳統的打折體例?
俗話說:知己知彼百戰不殆嘛!
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風口在哪
風口在哪?怎么和對手做得不一樣,新奇特?目標人群的特點懶、尋求性價比、手機一族,怎么借助其風俗的場景營銷?我們想到了互動及傳播性極強的H5營銷,熱點是什么,美國最近對華政策(找熱點平時必要做故意人留意微博熱搜榜、同伙圈熱點、百度指數等)。
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搜集成功案例研究
搜集的目的是必要了解別人為什么成功了,捉住了消耗者哪些需求?最近的熱點是什么(百度指數、騰訊指數、阿里指數、微博熱搜榜、新榜等等渠道都可以了解),H5營銷成功案例有許多,如付出寶尋福、微信過年紅包、習大大來電、財神來電、曬結婚證等等,所以做餐飲策劃平時就要多積累,創意不是憑空想,照舊必要在有素材的基礎上提拔優化。
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搞清楚本身是誰
想清楚我們是誰?我們產品的差異化在哪?很關鍵,市場上要么如打服務第一品類的海底撈、要么是打的毛肚火鍋品類的巴奴毛肚火鍋、打魚頭火鍋品類的哥老官美蛙魚頭火鍋,又或是打價格,是否有其它差異化開業打法呢?
這家火鍋店的特色產品是毛肚-市場上已經有第一品類巴奴,做為策劃糾結的是我們后期介入只能負責去包裝,把前期很緊張的一步品類定位,核心產品打造跳過了,其實我認為所有做餐飲的都要曉暢,選址+產品是1,營銷、裝修等等都是后面的0,接這個案子我也很無耐,如許做營銷沒有核心產品做支撐是缺乏持續力的,無耐歸無耐既然產品如許怎么圍繞這款產品做故意思的傳播呢?——至少實現拉新吧!
核心產品:毛肚
店位置:五角場
顧客分享四要素:
1.打造一個微信運動首先必要夠簡單,人人都能很快上手,然后運動參與性要強,參與數量越多越好;
2.其次運動必要肯定的神秘感,吸引別人愛好,神秘感作育了運動的高傳播性;
3.另外運動肯定要有驚喜,禮品是最常見做法;
4.最后一點,微信運動要風趣,無趣的東西禮品再大也沒幾小我樂意玩,分外在微信圈。
產品+位置+顧客分享四要素=毛肚 +五角大樓義務手機端涮毛肚+義務獎勵100萬電子現金券+價值2999元金條18根,天天1根。
運動目的:通過傳播來拉新,為什么要拉新顧客,引爆開業?顧客有從眾生理,新的店,新的東西怎么樣讓顧客降低進店的顧慮(好不好吃、價格貴不貴、產品有沒有特色等等),方法就是讓你的店門口排隊,讓顧客從眾,當然很關鍵的一點,要想清楚通過運動吸引來的顧客怎么能讓他二次、三次的來消耗?
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運動對誰做?
火鍋的目標人群誰?-五角廣場三公里以內的目標人群-愛吃火鍋的年齡在18-35歲的有消耗年齡的人群
1、捉住他們什么需求?——有神秘感、有驚喜、可以知足其攀比心的運動。如360的打敗了全國90%電腦
2、他們平時風俗哪些場景
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怎么做
1、明確運動時間:
五角大樓運動時間 11月1日00:00——11月18日22:0010月28日起封測人員開始測試
電子現金券使用時間 11月11日-11月30日截止
注:運動開始前做封測的目標就是小范圍驗證運動結果,及時調整細節。
2、明確運動內容:
H5文案:
這是奧巴馬從五角大樓打來的電話
奧巴馬頭像: 參與者微信名特工這是一封來自五角大樓的舉措義務,做為核心成員,必要請你盡快認識本次核心義務情況 請按下一步接受義務。
參與者微信頭像:是 總統閣下
奧巴馬頭像:FBI報告,有外星人將竊取留傳百年的神秘火鍋配方,配方一但被竊取,地球將會面臨毀滅,你的義務就是珍愛一家中國上海五角場叫XX的火鍋店。
參與者微信頭像:總統閣下 要怎么珍愛呢?
奧巴馬頭像:參與涮毛肚 贏黃金義務
60秒內涮1-100片毛肚 獲得30元電子現金券
100片以上 獲得50元電子現金券
每日特工榜首 截止每日22點排名第一的特工(體系排名)將獲價值2999元的金條一塊 并列第一的按參加優先順序取第一
義務時間:11月1日00:00——11月18日22:00
參與者微信頭像:曉暢了 總統閣下
奧巴馬頭像:請點擊立即實行義務,并將此義務傳遞給其它特工
參與者微信頭像:點擊立即實行按鈕
注:參與者本身的微信頭像有代入感,與奧巴馬的對話更好的捉住了他那顆夸耀的心
3、明確運動前期預備工作
1、開發H5頁面,頁面設計、文案設計、首頁包括實時更新的今日排行榜
2、頁面通過“接聽五角大樓電話”按鍵,進入新的網頁內容包括 奧巴馬互動對話;
3、點擊“立即實行”在新的頁面完成輸入姓名和聯系體例的輸入框,并點擊“提交”完成操作;
4、游戲結束 ,有“繼承玩”,“分享給我的特工隊友”倆個按鈕
5、線上支撐
前期H5預熱 10月28日-30日 3天招募180名初期粉絲10月28日30名大眾點評KOL30名媒體人
10月29日2個微博大號粉絲各30名
10月30日2個微信大號粉絲個30名(封測試吃及H5測試,封測運動細案暫略)
注:10月25日 2個微博大號運動發布 2個微信大號運動發布 (預熱)
6、運動風險控制 所有優惠不與其它優惠同享 一鍋火鍋僅限使用一張優惠券、僅限上海五角店使用
7、線下支撐(五角大樓音樂 背景等等,可以自傳播的五角大樓運動背景)
對于沒有參與線上運動的顧客要想獲得開業優惠,現場顧客可轉發運動 獲得30個贊即送30元現金券,或參加為五折腰運動,現場彎腰順利通過橫桿即可到工作人員處領取5折優惠券,運動時間開業前7天。(不與其它優惠同享)
8、運動宣傳
Xx火鍋營銷管理部門同一安排詳細地面宣傳、打造門店促銷氛圍并與當地著名媒體合作宣傳,通過網絡媒體渠道獲得粉絲用戶(大眾點評、今日頭條、微博微信KOL、報紙整版、pc端媒體的報道、移動端同伙圈廣告,免費資源如周邊影院、銀行的公眾號)。
須在出入口、主通道、顧客歇息區等顯眼處設置宣傳物,此外,門店可結合自身需求,打造獨特宣傳氛圍。(五角大樓服裝、服務用語如總統你好,白宮手機套,白宮套餐、五角大樓版護照內印優惠券,吸引顧客二次消耗)
9、爆款推廣
圍繞五角場+毛肚+五角大樓來電運動=毛肚套餐=五角大樓套餐(并且圍繞產品增長稀缺性如團購網站限時限量搶購1000份、不與店內其它運動同享,有用期14天,增長儀式感如開業七天上套餐由裝扮成黑人保鏢的人員上菜,并告訴顧客可以參與H5運動,享受二次消耗優惠。)
所有的運動吸引了顧客來,怎么轉化成販賣額呢,運動加產品的結合是不錯的體例。
10、運動預算
11、運動結果展望
以上就是一套完備的事件營銷操作案例,我始終認為營銷做得再好都是錦上添花的事情,我們做餐飲的關鍵是要弄清本身的定位,弄清本身的核心產品,回歸到餐飲本質,結合產品加上顧客的愛好點做營銷運動才是事半功倍的,地基都不穩,樓造的再高,終究會倒塌,產品缺乏競爭力通過運動吸引來的顧客能留得住嗎?一個餐飲人專注把產品做好,做極致是特別很是不容易的事,如今餐飲界就缺如許的匠心,就想著一夜暴富,靠發展加盟復制模式贏利,有幾個想踏扎實實做百年老店的?餐飲人怎么樣回歸初心值得去思考。
作者簡介:顧亮老師,蘇州合眾合品牌設計公司合伙人、蘇州平野家餐飲公司合伙人、蘇州積膳堂餐飲公司合伙人 曾任世界500強企業、華潤雪花、華潤置地等多家大型公司市場高管,擁有雄厚的市場營銷理論及實戰經驗;后因機緣轉戰餐飲行業,參與策劃過多個多個著名餐飲品牌,他在實踐中摸索成長,在失敗中賡續總結分析,最終訂立了本身一套及餐飲運營、核心產品研發、營銷策劃成熟及完美地模式,從而幫助一個個餐飲初創企業,餐飲轉型企業實實在在地解決發展中的題目,小我微信(gu_27755406)。